POLÍTICA DE PRIVACIDADE

automaticfacil.com

Última atualização: 18 de maio de 2025

1. INTRODUÇÃO

A AutomaticFacil ("nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a privacidade dos nossos usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas através do site automaticfacil.com ("Site") e de nossos serviços relacionados.

Ao acessar ou utilizar nosso Site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nosso Site ou serviços.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Informações fornecidas por você

Podemos coletar os seguintes tipos de informações que você nos fornece diretamente:

  • Informações de conta: nome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha quando você cria uma conta.
  • Informações de perfil: foto de perfil, ocupação, preferências e outras informações que você opta por adicionar ao seu perfil.
  • Informações de contato: quando você entra em contato conosco para suporte, feedback ou outras comunicações.
  • Informações de pagamento: detalhes de cartão de crédito, informações bancárias ou outros dados financeiros necessários para processamento de pagamentos (processados por nossos provedores de pagamento seguros).
  • Conteúdo do usuário: informações ou dados que você submete através de nossos serviços, incluindo comentários, avaliações ou participações em fóruns.

2.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você utiliza nosso Site, podemos coletar automaticamente:

  • Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo, endereço IP, navegador utilizado e outros dados técnicos.
  • Informações de uso: páginas visitadas, tempo gasto no Site, links clicados, padrões de uso e outras informações sobre como você interage com nosso Site.
  • Informações de localização: localização aproximada baseada no endereço IP ou, com sua permissão, localização precisa via GPS.
  • Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies, web beacons e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação e uso do Site.

3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e gerenciar sua conta
  • Enviar comunicações administrativas, atualizações de serviço e marketing (você pode optar por não receber comunicações de marketing)
  • Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo e recursos relevantes
  • Analisar tendências de uso e otimizar nosso Site
  • Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas e violações dos nossos termos
  • Cumprir obrigações legais

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

4.1 Prestadores de serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação do Site e na prestação de serviços, como:

  • Provedores de hospedagem e armazenamento
  • Processadores de pagamento
  • Serviços de análise de dados
  • Serviços de atendimento ao cliente

Estes provedores estão obrigados contratualmente a proteger suas informações e só podem utilizá-las conforme nossas instruções.

4.2 Requisitos legais

Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para:

  • Cumprir com obrigações legais, regulatórias ou processos judiciais
  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa, nossos usuários ou terceiros
  • Detectar, prevenir ou investigar possíveis atividades ilegais

4.3 Transferências comerciais

No caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais. Neste caso, notificaremos você sobre a mudança de propriedade e quaisquer alterações na forma como suas informações serão tratadas.

4.4 Com seu consentimento

Podemos compartilhar suas informações em outras circunstâncias com seu consentimento explícito.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre seu uso do Site e para diversos propósitos, incluindo:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do Site
  • Cookies de preferências: permitem lembrar suas preferências e configurações
  • Cookies analíticos: ajudam a entender como os usuários interagem com o Site
  • Cookies de marketing: utilizados para entregar anúncios relevantes

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estão sendo enviados. No entanto, algumas partes do Site podem não funcionar adequadamente se você desabilitar cookies.

6. SEUS DIREITOS E ESCOLHAS

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: solicitar acesso às informações que mantemos sobre você
  • Correção: solicitar a correção de informações imprecisas
  • Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Restrição: solicitar a restrição do processamento de suas informações
  • Portabilidade: solicitar a transferência de suas informações para você ou terceiros
  • Oposição: opor-se ao processamento de suas informações para certos propósitos
  • Retirada de consentimento: retirar qualquer consentimento previamente fornecido

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@automaticfacil.com.

7. SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. PROTEÇÃO DE DADOS DE CRIANÇAS

Nosso Site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos medidas para remover essas informações.

10. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Como uma empresa com operações globais, podemos transferir suas informações para países diferentes daquele onde você reside. Nesses casos, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações continuem protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e leis aplicáveis.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a política atualizada em nosso Site com a data da "Última atualização". Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@automaticfacil.com

Endereço: Avenida Comendador Teles, 2778 Sobre loja - Vilar dos Teles, São João de Meriti - RJ

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nosso Site, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade e concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito aqui.